Chính sách bảo mật

Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại daotaoai.com. Khi tiếp tục sử dụng website, bạn đồng ý với các nội dung được nêu dưới đây.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin bạn cung cấp: họ tên, email, số điện thoại, nhu cầu tư vấn khi bạn điền form liên hệ, đăng ký tư vấn hoặc đăng ký tài khoản học viên.
• Thông tin tài khoản học viên: thông tin đăng nhập, khóa học đã ghi danh, kết quả bài kiểm tra (quiz), tiến độ học tập.
• Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, trang đã xem và thời gian truy cập — được ghi nhận tự động nhằm phục vụ thống kê và cải thiện dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng thông tin

• Liên hệ tư vấn, hỗ trợ và chăm sóc bạn theo yêu cầu.
• Cung cấp, vận hành và cá nhân hóa các khóa học, dịch vụ đào tạo.
• Gửi thông báo về khóa học, chương trình, ưu đãi (khi bạn đồng ý nhận).
• Phân tích, thống kê truy cập để cải thiện chất lượng nội dung và trải nghiệm.
• Đáp ứng các yêu cầu pháp lý của cơ quan nhà nước có thẩm quyền (nếu có).

3. Cơ sở pháp lý

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện trên cơ sở sự đồng ý của bạn và tuân thủ Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân cùng các quy định pháp luật Việt Nam có liên quan.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không mua bán, trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp:

• Với các đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ, thống kê, thanh toán) trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.
• Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Khi cần thiết để bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của bạn hoặc của chúng tôi.

5. Cookie và công cụ thống kê

Website sử dụng cookie và các công cụ đo lường (như Google Analytics) để ghi nhận hành vi truy cập ẩn danh nhằm cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng có thể không hoạt động đầy đủ.

6. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn, có mã hóa và sao lưu định kỳ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật hợp lý để chống truy cập, tiết lộ hoặc thay đổi trái phép. Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc theo quy định của pháp luật.

7. Quyền của bạn

Theo quy định pháp luật, bạn có quyền:

• Truy cập, yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân của mình.
• Rút lại sự đồng ý và yêu cầu xóa dữ liệu (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ).
• Yêu cầu ngừng gửi thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang Liên hệ.

8. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng website sau khi thay đổi được xem là chấp thuận nội dung mới.