Kiểm tra kiến thức AI Automation và tự động hóa công việc văn phòng — 22 câu trắc nghiệm từ cơ bản đến nâng cao, bao gồm Make, Zapier, RPA, AI workflow, tăng năng suất. Bạn đạt bao nhiêu điểm?
23 câu hỏi Trung cấp Đạt từ 70%
Câu 1. AI Automation (tự động hóa bằng AI) trong văn phòng là gì?
Câu 2. Công cụ nào dưới đây là nền tảng no-code/low-code phổ biến nhất để tạo workflow tự động hóa kết nối nhiều ứng dụng?
Câu 3. RPA là viết tắt của thuật ngữ nào trong lĩnh vực tự động hóa?
Câu 4. Khi dùng ChatGPT để tự động tóm tắt email hàng ngày, bước nào là QUAN TRỌNG NHẤT để đảm bảo kết quả chất lượng?
Câu 5. Trong Microsoft 365, tính năng nào giúp tự động tạo slide PowerPoint từ nội dung văn bản?
Câu 6. Zapier hoạt động dựa trên cơ chế nào để kích hoạt workflow tự động?
Câu 7. Công cụ AI nào của Google tích hợp trực tiếp vào Google Docs, Sheets và Gmail để hỗ trợ viết và phân tích dữ liệu?
Câu 8. Trong n8n - công cụ tự động hóa mã nguồn mở, "node" là gì?
Câu 9. Khi AI phân tích dữ liệu bán hàng trong Excel và dự đoán xu hướng tháng tới, đây là ứng dụng của kỹ thuật nào?
Câu 10. Đâu là ví dụ ĐÚNG về một quy trình AI Automation hoàn chỉnh trong công việc văn phòng?
Câu 11. Tính năng "AI Builder" trong Microsoft Power Platform dùng để làm gì?
Câu 12. Trong lĩnh vực AI văn phòng, "Intelligent Document Processing" (IDP) giải quyết vấn đề gì?
Câu 13. Công ty A muốn tự động hóa quy trình: nhân viên nộp đơn xin nghỉ phép → quản lý nhận thông báo → phê duyệt → HR cập nhật hệ thống. Giải pháp phù hợp nhất là?
Câu 14. Khi dùng AI để tự động phân loại email đến (spam, quan trọng, cần hành động ngay), AI sử dụng kỹ thuật học máy nào?
Câu 15. Điểm khác biệt CỐT LÕI giữa RPA truyền thống và AI-powered RPA (Intelligent Automation) là gì?
Câu 16. Trong Google Sheets, tính năng nào cho phép AI phân tích dữ liệu và trả lời câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên như "Doanh thu tháng nào cao nhất?"
Câu 17. Một nhân viên kế toán muốn dùng AI để tự động nhập dữ liệu từ hóa đơn giấy vào phần mềm kế toán. Công nghệ AI nào là NỀN TẢNG cho tác vụ này?
Câu 18. Khi thiết lập workflow tự động hóa bằng Make hoặc Zapier, "webhook" được dùng để làm gì?
Câu 19. Doanh nghiệp nào phù hợp NHẤT để triển khai AI Automation ngay lập tức với chi phí thấp?
Câu 20. Trong AI Automation, "Human-in-the-loop" (con người trong vòng lặp) có nghĩa là gì?
Câu 21. Công cụ AI nào có thể tự động ghi biên bản cuộc họp, tóm tắt nội dung và tạo danh sách việc cần làm từ cuộc họp video?
Câu 22. Khi xây dựng AI chatbot tự động trả lời khách hàng trên website, yếu tố nào quyết định CHẤT LƯỢNG câu trả lời của chatbot?
Câu 23. Trong Microsoft Copilot cho Excel, tính năng nào cho phép người dùng yêu cầu AI tạo công thức phức tạp bằng cách mô tả yêu cầu bằng ngôn ngữ tự nhiên?